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캐논 프린터 드라이버 다운로드 및 설치 오류 해결법 (2025 최신 가이드)

storybust 님의 블로그 2025. 7. 31.

캐논(Canon)은 가정용부터 사무용까지 다양한 프린터 라인업을 보유한 글로벌 브랜드로, 국내에서도 많은 사용자층을 확보하고 있습니다. 하지만 프린터 사용자가 가장 자주 겪는 문제 중 하나가 바로 드라이버 설치 오류장치 인식 실패입니다. 2025년 기준, Windows 11 및 macOS Sonoma와 같은 최신 운영체제를 사용하는 환경에서는 드라이버 호환성, 설치 중단, 프린터 연결 실패와 같은 문제가 빈번하게 발생하고 있습니다. 이 글에서는 캐논 프린터 드라이버를 정확하게 다운로드하고, 설치 오류가 발생할 경우 해결할 수 있는 실질적인 방법을 정리하여 안내해 드립니다.

 

 

캐논 프린터 드라이버 다운로드
캐논 프린터 드라이버 다운로드

1. 캐논 프린터 드라이버 다운로드 – 정확한 경로 찾기

캐논은 제품 라인업이 많고 모델명이 유사하기 때문에, 드라이버를 다운로드할 때 반드시 정확한 모델명을 확인해야 합니다.

드라이버 다운로드 절차

  1. 캐논코리아 비즈니스 솔루션 공식 사이트 접속
  2. 상단 메뉴 > 고객지원 > 드라이버 다운로드 클릭
  3. 모델명 검색창에 정확한 제품명 입력 (예: G3910, MF240, LBP6230dn 등)
  4. 운영체제 선택 (자동 감지 또는 수동으로 Windows 11, macOS 등 선택)
  5. 제공되는 드라이버 중 ‘추천 드라이버’ 또는 ‘전체 기능 드라이버’ 다운로드

주의: 모델명 뒤에 붙는 접미사(예: ‘W’, ‘dn’, ‘e’)가 다른 제품과 호환되지 않기 때문에, 프린터 본체에 기재된 정확한 모델명을 입력해야 합니다.

2. 설치 오류가 자주 발생하는 환경과 원인

캐논 프린터 드라이버 설치 오류는 대부분 다음과 같은 환경에서 발생합니다.

  • 운영체제 자동 감지 실패 → 잘못된 드라이버 설치
  • 이전 버전 드라이버가 충돌하여 설치 중단
  • 설치 중 프린터가 연결되지 않음으로 인한 진행 불가
  • 네트워크 설정 오류로 인해 무선 프린터 인식 실패
  • 드라이버 파일 실행 권한 부족 또는 보안 프로그램에 의한 차단

특히 Windows 11은 자동으로 구버전 드라이버를 설치하는 경우가 많아, 제조사 드라이버와 시스템 기본 드라이버 간 충돌이 잦습니다.

3. 드라이버 설치 실패 시 해결 방법 (윈도우 기준)

① 기존 드라이버 완전 제거

  • Windows + X → 장치 관리자 → ‘프린터’ 또는 ‘기타 장치’
  • 해당 프린터 항목 우클릭 > 장치 제거
  • “이 장치의 드라이버 소프트웨어도 삭제” 체크 후 제거
  • 제어판 > 프로그램 제거에서 캐논 관련 소프트웨어 모두 제거

② 설치 관리자 관리자 권한 실행

  • 다운로드한 드라이버 설치 파일을 우클릭 > 관리자 권한으로 실행
  • 보안 경고가 뜰 경우 ‘실행’ 또는 ‘예’ 선택
  • 설치 중 프린터 연결 요청이 뜰 경우 USB 또는 네트워크 연결을 기다렸다가 연결

③ 포트 자동 인식 실패 시 수동 지정

  • 설치 완료 후 > 제어판 > 장치 및 프린터
  • 프린터 우클릭 > 프린터 속성 > 포트 탭
  • USB001, LPT1, Standard TCP/IP 포트 중 실제 연결 방식에 맞게 수동 설정

④ 설치 실패 메시지 발생 시 해결 팁

  • 윈도우 업데이트 일시 중단 후 재설치
  • 바이러스 백신 프로그램 일시 해제
  • 프린터 연결 해제 후, 설치 중간 단계에서만 연결
  • 공식 홈페이지에서 제공하는 ‘드라이버 클리너 툴’ 활용 (모델별 제공)

4. 무선 프린터 연결 시 주의사항

Wi-Fi 프린터를 사용하는 경우, 드라이버 설치 도중 프린터를 찾지 못하는 문제가 자주 발생합니다. 이는 대부분 다음과 같은 이유 때문입니다.

  • PC와 프린터가 서로 다른 네트워크에 연결되어 있음
  • 공유기 설정(AP 격리, MAC 필터링 등)이 인식 방해
  • 프린터에 설정된 IP 주소가 변경되어 인식 실패

해결 방법

  1. 프린터 제어판에서 무선 설정 초기화
  2. Wi-Fi 설정 마법사 실행 → 동일한 공유기 SSID에 연결
  3. 컴퓨터에서 [프린터 추가 > IP 주소로 추가]
    • IP 예시: 192.168.0.101
  4. 드라이버 설치 시 수동으로 IP 지정 후 연결 진행

5. macOS 사용자를 위한 설치 팁

macOS는 윈도우보다 드라이버 호환 문제가 적지만, 구형 프린터의 경우 다음과 같은 제한이 존재합니다.

  • Apple 기본 드라이버만 제공되어 스캔 기능 미지원
  • .dmg 파일 실행 후 설치가 되지 않음
  • ‘프린터 추가’ 시 모델명이 표시되지 않음

macOS 설치 팁

  • 시스템 설정 > 프린터 및 스캐너 > ‘+’ 클릭
  • ‘IP로 추가’ → 프린터의 IP 주소 수동 입력
  • ‘사용:’ 항목에서 ‘기타 드라이버’ 또는 PPD 파일 직접 지정
  • 캐논 공식 사이트에서 macOS 전용 드라이버 또는 유틸리티 다운로드

참고: 일부 캐논 모델은 AirPrint를 지원하므로, macOS에서 별도 드라이버 없이도 기본 기능이 작동합니다. 그러나 고급 스캔 설정, 다중 페이지 스캔 등은 전용 드라이버가 필요합니다.

6. 자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 드라이버 설치 중 “장치를 찾을 수 없습니다” 오류가 뜹니다.
A. 프린터가 켜져 있고 연결 상태가 안정적인지 확인하세요. 무선 연결 시에는 IP 기반 수동 추가를 권장합니다.

Q2. 설치는 완료되었는데 인쇄가 안 됩니다.
A. 포트 설정 오류일 가능성이 높습니다. 프린터 속성 > 포트 탭에서 연결 방식에 맞게 포트를 지정하세요.

Q3. ‘알 수 없는 장치’로 인식됩니다.
A. 기존 드라이버 제거 후 재부팅하고, 수동으로 INF 드라이버를 지정해 설치하세요.

마무리: 설치 실패는 드라이버 문제가 아니라 ‘환경’ 문제일 수 있다

캐논 프린터 드라이버 설치 오류는 단순히 소프트웨어 문제로 보일 수 있지만, 실제로는 네트워크 설정, 운영체제 보안, 기존 드라이버 충돌 등 환경적 요인이 가장 큰 원인입니다.

이 글에서 안내한 단계별 해결 방법을 통해 복잡한 문제 상황에서도 정확하게 원인을 분석하고, 빠르게 프린터를 설치해 사용할 수 있길 바랍니다. 드라이버 오류는 반복될 수 있지만, 구조를 이해하면 그만큼 쉽게 해결할 수 있습니다.

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