캐논 프린터 드라이버 다운로드 및 설치 오류 해결법 (2025 최신 가이드)
캐논(Canon)은 가정용부터 사무용까지 다양한 프린터 라인업을 보유한 글로벌 브랜드로, 국내에서도 많은 사용자층을 확보하고 있습니다. 하지만 프린터 사용자가 가장 자주 겪는 문제 중 하나가 바로 드라이버 설치 오류 및 장치 인식 실패입니다. 2025년 기준, Windows 11 및 macOS Sonoma와 같은 최신 운영체제를 사용하는 환경에서는 드라이버 호환성, 설치 중단, 프린터 연결 실패와 같은 문제가 빈번하게 발생하고 있습니다. 이 글에서는 캐논 프린터 드라이버를 정확하게 다운로드하고, 설치 오류가 발생할 경우 해결할 수 있는 실질적인 방법을 정리하여 안내해 드립니다.

1. 캐논 프린터 드라이버 다운로드 – 정확한 경로 찾기
캐논은 제품 라인업이 많고 모델명이 유사하기 때문에, 드라이버를 다운로드할 때 반드시 정확한 모델명을 확인해야 합니다.
드라이버 다운로드 절차
- 캐논코리아 비즈니스 솔루션 공식 사이트 접속
- 상단 메뉴 > 고객지원 > 드라이버 다운로드 클릭
- 모델명 검색창에 정확한 제품명 입력 (예: G3910, MF240, LBP6230dn 등)
- 운영체제 선택 (자동 감지 또는 수동으로 Windows 11, macOS 등 선택)
- 제공되는 드라이버 중 ‘추천 드라이버’ 또는 ‘전체 기능 드라이버’ 다운로드
주의: 모델명 뒤에 붙는 접미사(예: ‘W’, ‘dn’, ‘e’)가 다른 제품과 호환되지 않기 때문에, 프린터 본체에 기재된 정확한 모델명을 입력해야 합니다.
2. 설치 오류가 자주 발생하는 환경과 원인
캐논 프린터 드라이버 설치 오류는 대부분 다음과 같은 환경에서 발생합니다.
- 운영체제 자동 감지 실패 → 잘못된 드라이버 설치
- 이전 버전 드라이버가 충돌하여 설치 중단
- 설치 중 프린터가 연결되지 않음으로 인한 진행 불가
- 네트워크 설정 오류로 인해 무선 프린터 인식 실패
- 드라이버 파일 실행 권한 부족 또는 보안 프로그램에 의한 차단
특히 Windows 11은 자동으로 구버전 드라이버를 설치하는 경우가 많아, 제조사 드라이버와 시스템 기본 드라이버 간 충돌이 잦습니다.
3. 드라이버 설치 실패 시 해결 방법 (윈도우 기준)
① 기존 드라이버 완전 제거
- Windows + X → 장치 관리자 → ‘프린터’ 또는 ‘기타 장치’
- 해당 프린터 항목 우클릭 > 장치 제거
- “이 장치의 드라이버 소프트웨어도 삭제” 체크 후 제거
- 제어판 > 프로그램 제거에서 캐논 관련 소프트웨어 모두 제거
② 설치 관리자 관리자 권한 실행
- 다운로드한 드라이버 설치 파일을 우클릭 > 관리자 권한으로 실행
- 보안 경고가 뜰 경우 ‘실행’ 또는 ‘예’ 선택
- 설치 중 프린터 연결 요청이 뜰 경우 USB 또는 네트워크 연결을 기다렸다가 연결
③ 포트 자동 인식 실패 시 수동 지정
- 설치 완료 후 > 제어판 > 장치 및 프린터
- 프린터 우클릭 > 프린터 속성 > 포트 탭
- USB001, LPT1, Standard TCP/IP 포트 중 실제 연결 방식에 맞게 수동 설정
④ 설치 실패 메시지 발생 시 해결 팁
- 윈도우 업데이트 일시 중단 후 재설치
- 바이러스 백신 프로그램 일시 해제
- 프린터 연결 해제 후, 설치 중간 단계에서만 연결
- 공식 홈페이지에서 제공하는 ‘드라이버 클리너 툴’ 활용 (모델별 제공)
4. 무선 프린터 연결 시 주의사항
Wi-Fi 프린터를 사용하는 경우, 드라이버 설치 도중 프린터를 찾지 못하는 문제가 자주 발생합니다. 이는 대부분 다음과 같은 이유 때문입니다.
- PC와 프린터가 서로 다른 네트워크에 연결되어 있음
- 공유기 설정(AP 격리, MAC 필터링 등)이 인식 방해
- 프린터에 설정된 IP 주소가 변경되어 인식 실패
해결 방법
- 프린터 제어판에서 무선 설정 초기화
- Wi-Fi 설정 마법사 실행 → 동일한 공유기 SSID에 연결
- 컴퓨터에서 [프린터 추가 > IP 주소로 추가]
- IP 예시: 192.168.0.101
- 드라이버 설치 시 수동으로 IP 지정 후 연결 진행
5. macOS 사용자를 위한 설치 팁
macOS는 윈도우보다 드라이버 호환 문제가 적지만, 구형 프린터의 경우 다음과 같은 제한이 존재합니다.
- Apple 기본 드라이버만 제공되어 스캔 기능 미지원
- .dmg 파일 실행 후 설치가 되지 않음
- ‘프린터 추가’ 시 모델명이 표시되지 않음
macOS 설치 팁
- 시스템 설정 > 프린터 및 스캐너 > ‘+’ 클릭
- ‘IP로 추가’ → 프린터의 IP 주소 수동 입력
- ‘사용:’ 항목에서 ‘기타 드라이버’ 또는 PPD 파일 직접 지정
- 캐논 공식 사이트에서 macOS 전용 드라이버 또는 유틸리티 다운로드
참고: 일부 캐논 모델은 AirPrint를 지원하므로, macOS에서 별도 드라이버 없이도 기본 기능이 작동합니다. 그러나 고급 스캔 설정, 다중 페이지 스캔 등은 전용 드라이버가 필요합니다.
6. 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 드라이버 설치 중 “장치를 찾을 수 없습니다” 오류가 뜹니다.
A. 프린터가 켜져 있고 연결 상태가 안정적인지 확인하세요. 무선 연결 시에는 IP 기반 수동 추가를 권장합니다.
Q2. 설치는 완료되었는데 인쇄가 안 됩니다.
A. 포트 설정 오류일 가능성이 높습니다. 프린터 속성 > 포트 탭에서 연결 방식에 맞게 포트를 지정하세요.
Q3. ‘알 수 없는 장치’로 인식됩니다.
A. 기존 드라이버 제거 후 재부팅하고, 수동으로 INF 드라이버를 지정해 설치하세요.
마무리: 설치 실패는 드라이버 문제가 아니라 ‘환경’ 문제일 수 있다
캐논 프린터 드라이버 설치 오류는 단순히 소프트웨어 문제로 보일 수 있지만, 실제로는 네트워크 설정, 운영체제 보안, 기존 드라이버 충돌 등 환경적 요인이 가장 큰 원인입니다.
이 글에서 안내한 단계별 해결 방법을 통해 복잡한 문제 상황에서도 정확하게 원인을 분석하고, 빠르게 프린터를 설치해 사용할 수 있길 바랍니다. 드라이버 오류는 반복될 수 있지만, 구조를 이해하면 그만큼 쉽게 해결할 수 있습니다.
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